Retours

Vous n’êtes pas satisfait de la carte routière ? Ou bien vous venez de réaliser qu’un visa est compris avec votre billet d’avion ? Aucun problème, vous pouvez retourner votre commande dans les 14 jours suivant sa réception.

Vous pouvez retourner votre commande à l’adresse suivante:

Cuba Incentives
Postbus 1256
2280CG Rijswijk
Pays-Bas

Vous serez remboursé du montant total de la commande minoré des frais d’envoi de 5 Euro. Les frais d’expédition du retour sont à votre charge. Merci de vous assurer que le produit que vous nous retournez soit  toujours dans son état et dans son emballage d’origine et veuillez indiquer le numéro de commande.

Après réception du ou des articles en bon état, nous effectuerons le virement du montant dû sur le compte utilisé pour le paiement de votre commande sous 14 jours.

Exception
Un visa rempli par notre Service de Remplissage ou par vous même ne peut pas être retourné.